接到达州一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
无良代运营的套路到底有多坑?
- 低价引流漫天加钱:刚开始报价1998元打包淘宝装修、淘宝店铺运营,等签完合同就变脸,直通车代运营要加钱、淘宝直播代运营要单独收费、天猫代运营资质要收“挂靠费”,前前后后杂七杂八收了5万,啥活都没干。
- 装模作样数据造假:收了钱之后直通车投放乱开关键词,引力魔方定向全选泛人群,烧了几千块投产不到0.5,主图详情优化半个月出的图还不如小伙自己用美图秀秀做的,活动运营连618、双11的报名截止时间都不知道,客服话术直接网上抄通用模板,店铺转化跌了一半去找人,对方直接晒假的后台流量截图忽悠人。
- 霸王条款甩锅推诿:合同里全是陷阱,只要你家店铺没做起来,全怪你产品不行、供应链不行,半毛钱责任都不担,要退款直接拿合同条款压你,一分钱都退不回来。
正规的淘宝托管、全店代运营到底应该怎么合作?
真正靠谱的合作模式,绝对不是一上来就收几万块固定服务费啥都打包,而是分不同需求匹配服务:
- 要是你只有推广需求,就找专门的淘宝推广、直通车代运营团队,按投产提点,不要付高额固定费,对方必须每周给你发直通车、引力魔方的投放复盘数据,调整关键词和定向人群;
- 要是你想做全店托管,就要找包含视觉+运营全链路的团队,从店铺诊断、淘宝装修、主图详情优化,到活动运营、客服话术定制,再到淘宝推广投放、甚至淘宝直播代运营全链路打通,收费要么是低基础服务费+销售额提点,要么是纯提点模式,啥都没干先收大几万的基本都是坑;
- 做天猫的找天猫代运营,做C店的找淘宝代运营,不要找那种啥品类啥平台都接的公司,大概率是养了一堆销售拉单,运营连后台都不会登。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
