接到甘孜一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
先给你们拆拆无良代运营的3个常见套路,全是商家踩出来的血坑
- 套路1:吹保销量收高额服务费,拿了钱就躺平:上来就给你画饼说3个月爆单,收完大几万服务费之后,直通车投放瞎开、引力魔方乱烧钱,人群标签完全不优化,淘宝装修随便套个免费模板就完事,问就是数据需要沉淀,再等俩月就见效,拖到合同到期你啥也捞不着。
- 套路2:承诺全链路服务,实际啥活都不干:嘴上说的是天猫代运营、淘宝店铺运营全托管,实际上连基本的活动报流都不会,大促活动入口找不到、客服话术不给优化、主图详情做的还不如你自己做的,出了问题就甩锅说你产品竞争力差,要加钱做所谓的“升级推广包”。
- 套路3:合同玩文字游戏,团队全是水货:合同里压根没写服务明细和未达标的赔付规则,嘴上说的是10年经验资深运营1对1对接,实际给你服务的是刚培训了1周的实习生,直通车关键词乱出价、淘宝推广全靠蒙,钱烧完了没转化半分责任都不担。
正规的直通车代运营、淘宝托管合作,到底应该是什么样?
真正靠谱的代运营合作,都是走循序优化的节奏,风险和商家共担,不会让你单方面扛损失:
- 先做免费的店铺诊断,摸清楚你店铺的人群、品的优势、当前的短板,不会上来就吹保多少销售额;
- 第一阶段先做淘宝装修,优化主图详情、打磨客服话术,把店铺转化承接的基础打牢,不会上来就烧钱投流;
- 第二阶段做直通车代运营精准投放,搭配引力魔方做人群拉新,实时优化投产比,淘宝推广的每一笔花销你都能看到明细,数据全透明;
- 第三阶段做全链路的淘宝托管、天猫代运营,活动运营全程跟进,大小活动按时帮你报,还会帮你捋清楚私域流转的路径,真正帮你把店铺做长期积累;
- 收费模式大多是基础服务费加销售额提成,卖得多运营方拿得多,不会让你一次性付大几万的服务费纯赌运气。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
