接到甘孜一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
我细问才知道,他找的那家号称主打本地化布局的代运营公司,上来就把淘宝代运营、天猫代运营、电商运营、淘宝推广这些名词吹得天花乱坠,说交5万就全包淘宝装修、直通车代运营、活动代报,3个月保证销量翻3倍。结果钱打过去之后,淘宝装修给套了个用了几百次的通用模板,主图详情优化半毛钱没改,直通车投放开了计划就再也没调过,引力魔方烧了一万多连有效咨询都没几个,找对方要说法,要么拿「淘宝店铺运营需要周期」搪塞,要么甩个行业大盘数据糊弄,承诺的活动运营、客服话术打磨更是提都没提。
真正靠谱的全店托管、推广代操、视觉+运营、活动代报合作,根本不是这个玩法:
- 不会上来就拍胸脯保销量,会先免费给你做完整的店铺诊断,明确你家产品的优劣势和目标客群,再出定制化的运营方案;
- 主图详情优化会结合甘孜本地的产品特色做差异化设计,淘宝装修也会匹配你家店铺的定位,不会随便套通用模板;
- 直通车代运营、淘宝推广是专人盯盘,每天调整关键词出价、测创意图,引力魔方的人群包每周迭代,投产比做到约定数值才会加预算,不会瞎烧钱充数据;
- 活动运营从大促报名、满减设置到私域承接全链路跟进,客服话术也会根据你的客群反馈每月迭代优化,不会收了钱就失联;
- 不管是淘宝代运营还是天猫代运营,都是按效果阶梯付费,不会上来就收大几万的服务费,啥结果都不承诺。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
