接到赣州一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
无良淘宝/天猫代运营的3个经典坑人套路
- 低价引流画饼套路:先拿9.9、99元的低价店铺诊断当钩子,一上来就把你家的淘宝装修、主图详情、现有淘宝店铺运营数据贬得一文不值,张嘴就承诺3个月流量翻10倍、销售额破百万,等你交了几万服务费之后,要么找不到人,要么随便给你套个模板改改就说做完了淘宝装修,直通车代运营瞎选一堆大词烧钱,投产低到离谱还怪你产品没有竞争力。
- 假活动运营套路:声称自己和平台小二有关系,包过618、双11、聚划算等大促活动,收了你额外的活动报名费之后,连活动后台都没登过,等活动截止了就说你店铺资质不够被刷下来了,钱一分不退。
- 口头承诺无凭无据:所有说的全店托管、推广代操、视觉优化全是嘴上说的,合同里根本没写具体交付标准,最后你要退款就拿合同卡你,说你自己违约。
正规淘宝代运营的正确合作逻辑
真正靠谱的代运营,不管是做淘宝推广、直通车代运营还是全店托管,都会按流程走:第一步先给你做免费的初阶店铺诊断,把你店铺的流量缺口、主图点击率问题、直通车投产问题、客服转化漏洞都给你列得明明白白,不会上来就催你交钱。
做推广代操的话,直通车、引力魔方的投放计划每天都会给你同步数据,消耗多少、投产多少、加购多少清清楚楚,每周都会根据数据调整投放策略,不会瞎烧你的推广预算。
做视觉+运营的话,淘宝装修、主图详情优化都会先出样稿给你确认,满意了再批量做,不是拿通用模板随便改改就交差。
做活动代报的话,会先给你做资质评估,明确告诉你能报上哪些活动、需要配合什么,报不上不额外收费,所有的交付内容、考核标准、退款规则都会明明白白写在合同里。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
